No Estúdio 3D, produzimos cada peça com atenção especial, utilizando impressão 3D de alta qualidade. Como muitos produtos são feitos sob demanda ou personalizados, nosso prazo de produção e envio pode variar.
⏱ 1. Prazos de Produção e Postagem
- Produtos pronta-entrega: postagem em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Produtos sob encomenda ou personalizados: prazo médio de 5 a 10 dias úteis para produção + prazo de envio.
- Caso haja necessidade de um prazo maior (ex.: projetos especiais), informaremos o cliente antes da confirmação do pedido.
📦 2. Formas de Envio
Trabalhamos com transportadoras e Correios para garantir que seu pedido chegue em segurança.
- PAC (econômico)
- SEDEX (expresso)
- Transportadora parceira (para pedidos maiores)
O prazo de entrega varia conforme sua localidade e o tipo de frete escolhido.
🔎 3. Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for postado, você receberá o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp cadastrado para acompanhar cada etapa da entrega.
🛡 4. Responsabilidade no Transporte
- O Estúdio 3D embala cada produto com cuidado para evitar danos no transporte.
- Caso perceba avaria na embalagem no ato da entrega, registre imediatamente com fotos e nos contate.
- Em caso de extravio ou atraso superior ao prazo informado pela transportadora, entraremos em contato para resolver a situação.
📩 5. Suporte
Para dúvidas sobre envio ou entrega, entre em contato:
- E-mail: cs2empresa@gmail.com
- WhatsApp: (11)94079-5340